I. Versandkosten

Wir arbeiten mit dem Versand Dienstleister DHL – Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Str. 20
53113 Bonn zusammen. Ein Versand unserer Ware ist standardmäßig nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Versandkosten hängen vom jeweiligen Liefergebiet ab und fallen pauschal pro Bestellung an:

  • Versand innerhalb Deutschlands: 6,90 € inkl. gesetzl. Mwst (versichert)

Zusatzoptionen wie Sendungsverfolgung sind optional und freiwillig. Wenn Sie die Sendungsverfolgung bzw. den Paketstatus nutzen möchten, können Sie uns beim Bestellvorgang die Erlaubnis erteilen Ihre Email Adresse an unseren Versandpartner zu übermitteln. Weitere Infos finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter Punkt 8.2.

Sollten Sie Fragen an unseren Versandpartner haben können Sie diesen per Telefon: +49 (0)228 182-0 oder über die Kontaktdaten auf dhl.de kontaktieren.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer
Bestellung eine E-Mail (service@halloglas.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge
und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann
kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine
Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein – die Versandkosten mitteilen, da wir die
Versandmöglichkeit, Lieferzeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

II. Lieferzeiten

Informationen zu den Lieferzeiten

Die Lieferzeit beginnt nach der Produktion Ihrer individualisierten Produkte und setzt das rechtzeitige und ordentliche erfüllen der Verpflichtungen des Kunden voraus. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse bzw. per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Die Produktion von individualisierten Produkten kann ein bis zwei Werktage, je nach Umfang des Auftrags in Anspruch nehmen. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2 bis 5 Werkage (Werktage sind Montag bis Freitag, außer Feiertage).

In der nachfolgenden Tabelle finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen.

LandZusätzliche maximale Dauer in Tagen
Österreich2

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer
Bestellung eine E-Mail (service@halloglas.de) – sollte eine
Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein – erfragen wir die genauen Lieferzeiten bei unserem Versandpartner.